运送费用

中国大陆免费配送,将由顺丰速运承运。

请注意,所有商品将会由Beara Beara上海店铺发货,如果您需要我们从英国店铺为您发货请在www.bearabeara.co.uk购买。

Beara Beara上海店铺与Beara Beara英国店铺的商品全部来自同一产地并具备相同良好的品质。

 

运送时间

中国大陆-目前我们所有的订单均由顺丰速运承运,您之后会收到一封包含您运单号码的Email,您所订购的商品将会在2-4个工作日送达。

周一到周四每天下午3点以前的订单,会在两个工作日内处理并发出。周五至周日时间段内的所有订单,将会在下周二处理并陆续发出。

我们竭力为您处理订单,并尽快为您寄出所购买的产品。但是遇到以下情况,例如:恶劣天气、节假日、罢工等,可能会造成运送时间的延长,敬请谅解。

 

退换货/退款

我们非常希望您会喜欢Beara Beara的产品,但是如果您购买后改变了自己的想法,我们也会乐意为您提供退换货/退款的服务。请注意,退换货所产生的邮寄费用将会由顾客来承担,当然,这也包括了您购买时所产生的邮费。

当您决定退货时,我们将会为您进行全额退款(非质量问题的退换货,顾客需承担商品的来回快递费用)。

当您希望退回商品时,请在收到后30天内用原包装寄回。确保吊牌防尘袋完好。谢谢

对于已被使用过的商品,我们可能会保留并行使不退换货的权利。

当退换货时,我们建议您保留运单查询码,鉴于在产品到达之前,您需承担运送途中的责任。请您在递回时,同时放入产品的购买记录/运单,我们将在收到寄回商品后尽快为您退款,并邮件告知。

请在退换货/退款之前务必与我们联系,谢谢!

请注意,我们严格执行,进行过个性化的烫印产品,不可以退换货/退款,敬请谅解!

 

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